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标题: 水货打“劫”行货 奥林巴斯渠道的警钟
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发表于 2007-12-12 09:57  资料  个人空间  短消息  加为好友 
水货打“劫”行货 奥林巴斯渠道的警钟

“咱柜台上怎么没有奥林巴斯的数码相机了,咱现在只卖尼康了?”
  “奥林巴斯的机器现在不敢做,价格压得死低,接近于没有利润,而且最重要的是现在水货机器已经泛滥,严重挤压了行货相机的市场。”

  没错,在中国市场上,行货与水货似乎就是天生就是死对头,各种产品的水货问题已经在中国市场上根深蒂固,无论是厂商的原因还是中间渠道的原因,水货的出现对于消费者来说都是不公平的;而对于经营水货的经销商来说,可以获得比经营行货更加可观的利润,估计这也是水货一直存在的原因;对于经营行货的经销商来说,他们的利益也是受到侵害的,不仅丧失了一部分市场,而且连续的价格战已经让经营行货机器的商家无力支持现有的销售。可以说水货和行货就像是事物的两个方面一样在并行的前进着,他们此消彼涨的同时生活在中国的市场上。

  对于数码相机来说,众所周知的卡西欧是水货相机的老大,由于种种原因,卡西欧在中国的渠道建设并不是很好,所以导致了水货的猖獗,以至于大家都不敢买卡西欧的数码相机,就算是碰见真正的行货机器我想也是没有人敢出手的。而现在数码相机市场上出现了新的情况,那就是文章开头所描述的近期也非常猖獗的奥林巴斯水货相机。这就让人不理解,为什么一向比较平静的奥林巴斯相机市场会一时间充斥着大量的水货相机?是渠道控制不力还是个别经销商所为,针对近期奥林巴斯现在的情况,只好看看市场上的经销商是怎么看这个事情。
  据一经销商朋友介绍,近期奥林巴水货相机市场增长的特别快,不仅价格比行货便宜而且出货量基本上已经和行货平分天下了。仅在百脑汇,出现在市场上的水货奥林巴斯相机至少达到了40%的份额,难怪一些经销商会直接撤掉奥林巴斯的柜台转做其他品牌。另外,经销商介绍,由于奥林巴斯面向低端的FE系列数码相机在市场上取得了不错的成绩,所以FE系列就成为了水货相机首要的进攻目标,再加上准专业的SP系列价格偏高而且也有着一定的消费群,所以SP系列也给了水货相机可乘之机。

  说到这,经销商大致透漏了一下现在水货机器的几种类型:
  第一类就是B行(水货里的行货),这种行货机是通过走私流入内地的。B行相机产品的质量和行货两者之间的质量一样。跟正行对比,差别就是售后服务。B行相机产品的保修就是你在哪里购买的,就到该销售点去维修。

  第二类是港行,也就是香港地区的行货机器,但是由于种种原因,那边的数码相机价格要比中国内地的价格低,中间的价差就成为了一部分人高利润的来源。但是这种港行的机器也属于水货机器的范畴,在中国内地和其他水货机器一样,也是无法享受到正规行货的保修。

  第三类就是正宗的水货,这些机器一般都是一些发往欧美的机器,但是经过特殊的走私途径流进中国内地,由于价格低廉,所以利润也是相当客观的。不过,这样的机器无论是从外包装上还是机器底部的标签上和内地行货的机器都存在很大的差别,为了能够在内地销售欺骗消费者的眼睛,所以这类机器存在刷号、换包装等现象。

  最后一种就是翻新的数码相机,这类数码相机由于种种原因,自身存在很大的缺陷,通过维修、翻新和重新包装,再以新机的价格销售出去,如果消费者购买到这类相机,那么本身的质量是根本无法保证的,而且这类相机要冒充行货机器,也存在刷号换包装的现象。


  既然水货相机这样的不可靠,但是还有很多的经销商在经营着,毫无疑问其中的高利润就是吸引他们的原动力。最早,市场上做奥林巴斯相机的商家比较少,每个地市都有固定的商家,市场也一直比较稳定,竞争也只是局限在仅有的几个商家之间,而且最主要的是他们之间不会相互压低价格,所以大家都能保证自己的利润。但是水货相机一掺进来情况就完全变了,由于水货相机在价格上一般比行货相机便宜300元左右,一方面消费者会自动去选择价格低的机器去购买,另一方面,一些经销商会把这些水货机器卖上行货机器的价格,从中谋取巨额利润,无论哪种情况对市场的危害是非常大的。

  这么多的奥林巴斯水货相机出现在市场上,我们不禁要问,他们都是从什么地方进来的呢?据了解,这些日系的相机一部分是从南方过来,众多周知香港和深圳有着很大的水货市场,所以自然而然大部分水货也就是香港和深圳那边,而且占有的量还是比较大。另外一小部分则集中在毗邻日本的几个城市,像沈阳等,不过占有的量并不是很大。

  既然水货已经开始大量出现在市场上,对于正规经营行货的经销商来说是比较痛苦的,他们也道出一些心声:水货的出现确实是压榨了行货的生存空间,但是从大环境来看,无论是香港还是日本,亚洲区的总量是不会变化的,不管是哪里流出来的机器都属于厂家的量,而且较低的价格还能够进一步扩大销量,所以在这个问题上,厂家的态度也就是睁一只眼闭一只眼,但是最终受伤的还是底层正规经销商和消费者。

  那么出现现在这样的情况是不是厂家在渠道方面的控制出现了问题了呢。据了解,奥林巴斯从2004年就开始首先在北京、上海、广州、深圳实行直销,虽说那时候只是试行,但是从后面的全面扁平化就可以看出奥林巴斯实行直销的决心还是很大的,这也是继索尼和佳能之后的又一数码相机厂家实行直销政策。如今三年时间过去了,奥林巴斯直销城市的数量得到了极大的扩张,但是具体的效果却远远没有佳能和索尼的好。究其根本原因就是奥林巴斯的品牌拉力没有佳能索尼的大,消费者对他的认可程度也没有佳能索尼的大,甚至有些消费者走到奥林巴斯专柜上,经销商还需要先从解释奥林巴斯开始。从这可以看出,较小的品牌拉力是奥林巴斯直销的一个软肋,它离开了像神码这样的国代,也就少了很多下游经销商,在品牌推广的力度上就会减弱,从而导致奥林巴斯在直接面向最终用户的时候力不从心。

  从现在这样的情况来看,奥林巴斯直销的情况并不是很好,用经销商的话说就是比较失败。因为你不能看着佳能和索尼开始直销,你也开始直销,虽说直销有利于进一步降低机器的价格,进一步扩大竞争力,但是自身的条件还不成熟就开始直销,不仅在渠道政策上发生了变化,还失去了很多的市场。可以说造成现在奥林巴斯直销僵局就是品牌拉力不足和经销商供应链的丢失。河南天佑可以说是一个最为明显的例子,奥林巴斯自从开始直销,天佑就放弃了奥林巴斯这个品牌,使奥林巴斯失去了不少的市场。

  对于现在这样刚刚出现水货的奥林巴斯来说,现在的情况还不算非常恶略,毕竟奥林巴斯数码相机也是市场上比较响亮的牌子,而且近两年奥林巴斯的市场表现也是非常不错,整个基础还是比较好,所以还是有相当大的潜力的。不过整顿市场虽说是一个较好的方法,也是最直接的方法,但是还不足以从根本上制止这样的情况,要想从根本上解决还有很多的工作要做。

  第一、奥林巴斯直销的黯然失色和自身品牌拉力不足有很大的关系,所以,现在奥林巴斯的首要任务就是把自身的品牌影响力进一步扩大,就像前段时间全智贤在各个媒体做的广告都是非常深入人心的,而且在繁华地段或者是卖相机比较集中的地方挂上户外广告,先把品牌打出去,让更多的消费者接受的接受奥林巴斯,就像索尼和佳能一样。

  第二、建设能够体现自己独有文化并能宣传自己品牌的体验店是非常重要的。根据奥林巴斯今年的规划,形象店的建设是今年工作的一个重点,从这点上来看,奥林巴斯也正在酝酿一个新的利润增长点。

  第三、现在奥林巴斯整个市场的比例是这样的,就是所谓的IT渠道,电脑IT的渠道占六成左右,像国美这种大的家电连锁渠道是三成,其他传统的相机照材店大概是占一成左右。而且其中家电连锁的市场比例正在向上攀升,所以进一步扩大家电卖场的份额是奥林巴斯现在继续深入直销政策的一个捷径,也是改变现有状况的好方法,有助于帮助奥林巴斯进一步占有市场。


  最后就是在自身的产品包装上要好好做文章。现在奥林巴斯数码相机的包装采用的蓝色盒子包装,正规行货贴有防伪的电话和代理商的电话,看起来比较正规。但是奥林巴斯的包装有一个致命的弱点就是包装盒没有封条,谁都可以像打开自己的机器一样打开新机器,这样就大大增加了相机的操作空间,比如更换包装盒中的原装电池等。而且,奥林巴斯包装盒上还没有机身序列号,也就是说随便一个机器放到行货的盒子里面就能充当行货相机卖。所以这些种种的缺点是奥林巴斯急需改变的,也是最容易改变的。

  总之,现在市场上已经出现了大量的水货机器,这是不争的事实,也是对奥林巴斯现有渠道发出的一个警钟,所以对于奥林巴斯来说积极的改变现有的状况是绝对必须的。另外,奥林巴斯已经在06年全国范围内建立了33家金牌经销商,33家银牌经销商,并且正在着手经销商网络的建设,其次会扩展在3C方面的渠道营销,对整个为3C提供货物的经销商提供一个整合,并针对3C渠加大促销员队伍。所以在付出这么多努力的情况下一下子改变是不太可能的,这需要一个缓慢长期的过程。

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