一、
经营学是研究企业、网站和个人在新经济时代的经营的学说。
经营学是系统论、结构主义理论和新经济思想在经营上的运用。
经营学建基于市场营销学、管理学、广告学和体验营销学,是四门学科的综合运用。
经营学是经营的哲学,是经营的世界观、认识论和方法论。
经营学是经营的技术,是经营的技巧和实战工具。
经营学的认识论是结构分析和系统论。
经营学的方法论是系统工程、品牌工程和体验工程。
经营学的实战工具是新营销、新传播和新管理。
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经营学的两个分支是个人经营学和网站经营学。
(个人经营学实验室,
http://hi.baidu.com/perwin ;网站经营学在
http://hi.baidu.com/witbank)
经营学是一门新兴的学说,它是开源的也是共享的,欢迎有志于研究经营学的机构和个人联系笔者,一起开发,共享成果。
本文是第一版,如果您对本文有任何疑问、批评、建议,请访问作者个人主页留言,不胜感激。
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二、
结构主义的世界观认为世界的三维是结构、现象和心理。
结构主义的经营观认为经营的三维是结构、品牌和体验。
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心理包括感性心理和理性心理。
理性心理即意识,包括信息层、知识层和智慧层。
信息层包括数据和信息,知识层包括知识和技术,智慧层包括思想、才智、创意。
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经营结构包括核心结构、基础结构、产品结构、管理结构、销售结构、传播结构。
核心结构包括经营理念、经营概念、盈利模式、文化基因。
基础结构包括资金、固定资产、人力资源、知识产权。
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管理学与市场营销学主要研究经营的结构,广告学主要研究品牌,体验营销学主要研究体验。
经营学则以经营为核心,同时研究结构、品牌和体验。
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三、
对企业经营来说品牌包括企业品牌、产品品牌和个人品牌三种。
例如微软是企业品牌,WINDOWS是产品品牌,盖茨是个人品牌。
对网站经营来说品牌包括网站品牌、产品品牌和个人品牌三种。
例如51网是网站品牌,51挂挂是产品品牌,庞升东是个人品牌。
对个人经营来说品牌包括个人品牌与产品品牌。
例如陈安之是个人品牌,成功学是产品品牌;易中天是个人品牌,品三国是产品品牌。
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四、
大卫-奥格威说:“品牌是一种错综复杂的象征。”
经营学认为品牌是经营的现象。它是经营的区隔、性质和资产。
品牌是一种区隔符号,例如名称和商标。
品牌是一种区隔的性质,例如品牌个性。
品牌有它的价值,包括核心价值和附加价值。
品牌有它的利益,包括理性利益和感性利益。
品牌有它的属性,包括产品属性和市场属性。
品牌有它的传播资产,包括知名度、认知度、美誉度、忠诚度。
品牌有它的市场资产,例如商标估值和个人广告代言价值。
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五、
经营学认为,传播是意识流。
传播不只是信息的移动,而是意识的流动,是意识的河流。
经营学还认为,传播就是意识链,传播在人与人之间因意识形成种种链条。
1、传播就是信息链。
2、传播就是知识链。
3、传播就是智慧链
4、传播就是关系链。
5、传播就是感情链。
6、传播就是审美链。
7、传播就是快乐链。
8、传播就是价值链。
9、传播就是营销链。
10、传播就是商务链。
11、传播就是产业链。
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六、
体验是消费者、用户和受众对产品和经营主体的各种心理现象和心理活动的总和。体验主要有以下种类:
1、感官体验。2、情感体验。3、身份体验。
4、审美体验。5、娱乐体验。6、文化体验。
7、知识体验。8、思想体验。9、行动体验。
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七、
1、经营学对新经济作了深度分析,认为新经济的本质是有别于物质产品经济的意识产品经济。
(新经济的深度分析,
http://hi.baidu.com/witbank )
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2、经营学认为新经济有四种市场形式,包括:红海市场、蓝海市场、利基市场、长尾市场。
(新经济的四种市场,
http://hi.baidu.com/witbank)
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3、经营学认为新经济中存在着多种资本,主要有:
固定资本、人力资本、货币资本、
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信息资本、知识资本、智慧资本、
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技术资本、关系资本、文化资本、
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渠道资本、媒介资本、品牌资本
(新经济中的资本,http://hi.baidu.com/witbank)
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4、经营学认为,在新经济中经营主体拥有多种的库,主要有:
信息库、知识库、智慧库、技术库、
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人才库、关系库、资金库、
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感情库、审美库、娱乐库
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5、经营学认为,在新经济中经营主体拥有多种平台,主要有:
交流平台、交友平台、交易平台、
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学习平台、资讯平台、审美平台、娱乐平台、
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投资平台、营销平台、传播平台、
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聚合平台、互动平台、共享平台
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6、经营学认为,在新经济中经营主体拥有多种的工具,主要有:
信息工具、技术工具、知识工具、智慧工具、
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交流工具、交友工具、交易工具、
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营销工具、传播工具、投资工具
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学习工具、生活工具、审美工具、娱乐工具
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八、
品牌工程的核心内容就是结构分析。
品牌工程主要有以下范畴和方法:
1、品牌结构分析
包括品牌基因、品牌属性、品牌价值、品牌个性的分析。
2、符号结构分析
包括核心符号系统、基本符号系统、创意符号系统的分析。
包括符号具、符号义、能指系统、所指系统的分析。
3、言语结构分析
主要包括文字造型结构分析、语音结构分析、语义结构分析、语法结构分析、语境结构分析、语用结构分析等。
4、功能结构分析
主要包括言语功能、叙述功能、神话功能、营销功能、传播功能、审美功能的分析。
5、文本结构分析
主要包括立意、构思、布局、谋篇、节奏的分析。
6、美学结构分析
包括美感分析、审美活动分析、美的创造活动分析。
7、心理结构分析
心理结构分析主要包括知名、认知、联想、记忆、想像、需要、兴趣、态度、观念、情绪、情感、意志、冲动、认同、忠诚、审美、娱乐、享乐等方面的分析。
(广告创作的系统工程,
http://hi.baidu.com/witbank )
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九、
体验工程主要内容是体验戏剧的策划、设计和执行。主要内容有:
体验观众
体验剧本
体验舞台
体验道具
体验布景
体验后台
体验演员
体验导演
体验演出
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十、经营的系统工程
<一>、核心结构
1、经营使命
2、经营概念
3、盈利模式
4、文化基因
<二>、基本结构
1、内容
2、界面
3、架构
4、产品
5、技术
6、功能
7、操作
8、流程
9、制度
<三>、运作
1、用户定位
2、VIP用户
3、用户关系管理
4、团队管理
5、资金管理
6、整合性
7、互动性
8、粘性
<四>、对用户的推广
1、内部传播
2、口碑传播
3、病毒传播
4、服务
5、体验
6、满意
7、认同
<五>、对外推广
1、促销
2、线下推广
3、大众传播
4、小众传播
5、炒作
(网站运营的系统工程,
http://hi.baidu.com/witbank )
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十一、
经营的核心思维——经营要抓住一些核心:
1、核心结构
2、核心能力
3、核心价值
4、核心资源
5、核心市场
6、核心优势
7、核心产品
8、核心业务
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十二、
经营的力场思维——经营主体要具有足够的作用力,包括:
思想力、策划力、执行力
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人才力、资本力、凝聚力
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产品力、形象力、销售力
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品牌力、文化力、传播力
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学习力、变革力、创造力
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信息力、知识力、智慧力、技术力
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十三、
经营学的四性:
整合性、互动性、协同性、创新性。
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经营学的四化:
个性化、精细化、生动化、优化。
(结构决定网站的成败,
http://hi.baidu.com/witbank )
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十四、
要创造个人命运,就要分析个人经营的内因和外因,就要建设好个人经营结构的根基。
(创造命运的方法,经营结构的根基,在个人经营学实验室,
http://hi.baidu.com/perwin )
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一个人要经营自我,创造命运,取得成功,就要有个人经营的阶段思维。
个人经营有三个阶段,分别是:打基础、做营销、树品牌。
经营自我要认清自己所处的阶段,具体问题具体分析。
不要跨越打基础和做营销的阶段去盲目推广自己。网络红人如果没有结构基础和个人产品、只有个人品牌,那他们的宿命只有昙花一现。
有了个人经营的结构基础、个人营销也做得不错,就要考虑建设自己的个人品牌,通过个人品牌实现个人的不断增值。
(个人经营三部曲,
http://hi.baidu.com/perwin)
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十五、
经营学的新营销的常用战术:
(剑神经营策划坊独家研发)
体验营销、文化营销、娱乐营销、价值观营销、教育营销、欲望营销、满意营销、
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数据库营销、关系营销、即复营销、互动营销、一对一营销、事件营销、
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差异化营销、长尾营销、利基营销、联合营销、复合营销、捆绑营销、
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内部营销、UGC营销、精细营销、
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嫁接营销、绑架营销、木马营销、诱饵营销、插件营销、
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黄页营销、拍卖营销、竞投营销、
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虚拟激励营销、虚拟产品营销、虚拟产业链营销
十六、
经营学的新传播的常用战术:
(剑神经营策划坊独家研发)
大众传播、小众传播、炒作传播、口碑传播、病毒传播
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IM传播、电邮传播、论坛传播、博客传播、视频传播、播客传播、
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圈传播、群传播、回访传播、调研传播、游戏传播、激励传播、
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转载传播、下载传播、
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谣言传播、谩骂传播、对骂传播、吹捧传播、
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标新立异传播、灌水传播、敏感话题传播
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十七、
经营学的个人炒作的常用战术:
(剑神经营策划坊独家研发)
http://hi.baidu.com/perwin/blog/item/a24d9450377f386284352457.html
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十八、
经营学的企业炒作的常用战术:
(剑神经营策划坊独家研发)
1 产品概念炒作
2产品特点炒作
3产品价值炒作
4设计者炒作
5经营者炒作
6 特别消费者炒作
7生活方式炒作
8服务炒作
9经营理念炒作
10品牌代言人炒作
11品牌故事炒作
12事件炒作
13品牌文化炒作
14企业实力炒作
15企业文化炒作
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十九、
经营学的新管理的常用战术:
(剑神经营策划坊独家研发)
<一>、宏观
1、品牌管理
2、固定资产管理
3、知识产权管理
4、财务管理
5、产品特色管理
6、产品价值管理
7、企业效益管理
8、企业文化管理
9、企业形象管理
10、 公共关系管理
11、 顾客关系管理
12、 危机管理
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<二>、执行
1、目标管理
2、计划管理
3、流程管理
4、细节管理
5、跟进管理
6、标准管理
7、量化管理
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<三>、团队
1、人力资源管理
2、学习管理
3、知识管理
4、习惯管理
5、情绪管理
6、凝聚力管理